このたび、KOSMO Webがセキュリティ強化を目的に、リニューアルいたしますので、お知らせいたします。
このことにともない、「KOSMO Webによる電子申請」「IDPWが判らなくなった方へのIDPW再交付」が一時的に停止となります。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。リニューアルの詳細については、別途お知らせします。
（一時停止の詳細は、本お知らせの下部「リニューアルにともない、一時的に停止となる機能」へ掲載しておりますので、ご確認ください）
リニューアル日
2025年9月2日（火）
リニューアルに伴う変更点
変更点は下記になります。
1. パスワードがリセットされます
ID：従来利用しているID（大文字は小文字に変換されます）
PW：記号+番号+生年月日に初期化されます
例）記号123 番号456 生年月日1980年9月1日の場合、
PWは「12345619800901」と入力
2. 一部の方はIDもリセットされます
リセット対象者は下記①② （約１７０名の予定）
①大文字が小文字に統一されることで、既に登録済みのIDが他の方と重複してしまう方
②IDに規格外の文字を使用されている方（規格外文字：!”#$%&'()=~|`{*}<>?^\[;:],/）
リセット対象者に対しては、健保より個別案内いたします。
◎案内時期：8/28頃
◎案内方法：被保険者自宅宛 文書送付
3. 多要素認証になります
現行のID/パスワード認証に加え、ワンタイムパスワード認証 または 生体認証が必要になります。
現 行 ： 「ID/パスワード認証」 のみ
リニューアル後 ： 「ID/パスワード認証」 ＋ 「ワンタイムパスワード認証 または 生体認証」※
※ 認証方式の選択
ワンタイムパスワード認証か生体認証かは、 初回ログイン時に選択していただきます。
リニューアルにともない、一時的に停止となる機能
KOSMO Webによる電子申請
8/19（火）～9/1（月）はKOSMO Webによる電子申請ができません。
リニューアル準備のため、電子申請のみ一時停止となりますので、ご承知おきください。
（補足）
・給付申請の受付締切（毎月15日健保着〆）に影響はなし（いずれも申請に不備がないことが前提）
8/15（金）までに健保へ到着した給付申請は、9/25支給となり、9/16（火）までに健保へ到着した給付申請は、10/24支給となります。
・電子申請履歴やMYメールの確認は可能
・電子申請以外のKOSMO Web機能（医療費通知、決定通知、資格情報のお知らせ等）は閲覧可能
8/15（金）前に電子申請を行う予定の方
下記「IDPWの再発行（IDPWを忘れた方への対応）」に記載の通り、IDPWの再交付にも停止期間があります。
電子申請を予定している方は、お早めに「KOSMO Webへログインできるか」ご確認ください。
（ログインできない場合、申請が遅れることで各種登録や給付支払が遅れることになります）
IDPWの再発行（IDPWを忘れた方への対応）
8/12（火）～リニューアルまで、IDPWの再発行を停止します。
IDPWがわからない方
8/11（月祝）までにコチラからIDPW再交付申請を行ってください。
8/11（月祝）までに健保へ到着した再交付申請
8/20（水）までには、仮IDPWがお手元に届くように再交付を行いますので、
8/24（日）までにログインを完了してください。
8/12（火）以降に健保へ到着した再交付申請
9/2（火）までには、仮IDPWがお手元に届くように再交付を行いますので、
9/2（火）以降にログインをしてください。
以上となります。
どうぞよろしくお願いいたします。