お知らせ

2019/11/20

医療費照会等の「KOSMO Web」ID/PW再発行手続きについて

「KOSMO Web(医療費や支給決定通知の確認等ウェブサイト)」の
ログインIDを忘れてしまった方向けの“仮ID再発行”について。
 
従前は、ご申請頂いた方に紙通知をもって対応
させて頂いていた所を“Web上での自動発行”に運用を切り替える旨、
先のお知らせでご案内差し上げておりましたが、
システム不具合の為、リリース時期をいったん見合わせておりました。
 
このたび、その不具合が解消されましたので、改めてご案内致します。
 
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医療費照会等の「KOSMO Web」にログインするための
IDを忘れた場合の再発行手続きを、
10/26⇒ 11/20よりWeb上で完結出来る仕組みに変更いたします。
 
変更内容
 
 現 行
「ID・PW再交付申請」を、紙またはメールにて申請
 変更後
ログイン画面からIDおよびPWの再発行を受けることが出来る
 
変更時期
2019年10月26日(土) ⇒ 2019年11月20日(水)
 
留意点
下記に該当する方はWeb上での再発行が受けられないため、現行の申請となります。
①初回ログインをしていない方
②登録済メールアドレスが変更になっている方
 
再発行手順
添付資料をご参照ください

添付ファイルのダウンロードはこちら