お知らせ
【kencom】使用不可メールアドレス(旧FXG等)でご登録の方へ 手続き方法のご案内
今回のお知らせの対象の方は、下記になります。
kencomのログインID（メールアドレス）が、
〇旧FXG等の旧会社メールアドレスで登録されている方
（例 @fujixerox.co.jp、＠tkx.fujixerox.co.jpなど）
〇ご退職され継続して弊健保へご加入いただく方で、会社のメールアドレスを登録されている方
〇ご登録アドレスが現在使用できない方
使用不可のメールアドレスのままですと、kencomからのメールが受信できなくなったり、
現在のkencomアカウントがご利用できなくなる場合がございますので、
今後も継続使用可能なメールアドレスに変更をお願い致します。
必要なお手続きは以下2点です。
①登録アドレス（＝kencomログインID）の変更
②PWの再設定（PWを忘れた方のみ）
メールアドレス変更期限
手続きを行うタイミングは、変更前の「登録メールアドレス（＝kencomログインID）」が使用できる期間中です。
使用できなくなってしまうと、（パスワードが分からない場合）パスワード変更の手続きに必要なメールが受信できませんのでご注意ください。
手順
（１）kencomにログインする https://kencom.jp/login
（２）ログイン後、以下の手順で登録メールアドレス（＝ID）変更
PCの場合：
【その他】→【設定】→【ログインID(メールアドレス)の変更】→【パスワードの確認】パスワードを入力後、パスワードを送信する
→【ログインID（メールアドレスの変更）】新しいメールアドレスを入力し、変更する
アプリの場合：
【メニュー】→【設定変更】→【ログインID(メールアドレス)の変更】→【パスワードの確認】パスワードを入力後、パスワードを送信する
→【ログインID（メールアドレスの変更）】新しいメールアドレスを入力し、変更する
(PC)実際の画面はこちら
（3）上記で変更したメールアドレス宛に届いたメールのURLにアクセスし、新IDとパスワードでログイン
■「登録メールアドレス（ログインID）・PW」が分かること
■「登録メールアドレス（ログインID）」が今後使用できること
→以上が確認できれば、手続き完了！
▼途中でつまずいた場合はコチラ
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（１）登録していない方・・・新規登録（こちらから）
（２）登録済みだが、ログインIDを忘れた方・・・kencomお客様サポートへお問い合わせ（こちらから）
（３）登録済みでログインIDは分かるが、PWを忘れた方・・ご自身でPW変更（こちらから）
（４）既に登録アドレスが使用できない方（パスワードが不明の場合）・・「アカウント削除」して「新規登録」
（アカウント削除専用フォームから依頼： https://kencom.jp/account_delete_inquiry/preparation
※保険証の「番号」は枝番は含みません。）
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kencomとは？
kencomに関する健保の問い合わせ先
富士フイルムグループ健康保険組合 保健事業G
TEL：0465-32-2223
（平日9:00～12:00、12:45～16:50）
Mail：ffgkenpo-kencom@fujifilm.com