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施設についての詳細は、セラヴィリゾート泉郷のホームページをご覧ください。周辺の観光案内や施設の詳細もご覧いただけます。
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■セラヴィリゾート泉郷ホームページ:http://hoyojo.izumigo.co.jp/
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原則として富士フイルムグループ健康保険組合の被保険者とその被扶養者。
ただし、上記の者が同行する場合に限り、他の人の利用も可。
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1回の利用は、原則として2泊を限度とする。
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1. 予約・問い合わせ窓口 |
(株)泉郷東京予約センター |
TEL:03-5981-2333 |
(株)泉郷名古屋予約センター |
TEL:052-251-5211 |
受付時間:平日・土曜日10:00〜19:00(日曜・祝祭日、12/28〜1/3は休業)
※7月〜8月は10:00〜19:00まで無休で営業いたします。
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●インターネットで予約する場合 |
インタネット予約サービス(WEB予約管理システム) http://www.izumigo.jp/
●初めて予約するとき(初回登録)
1 |
WEB予約管理システム |
2 |
『ご利用者直接予約の方はこちら』をクリック |
3 |
『初めて利用される方』をクリック |
4 |
「企業ID」と「パスワード」を入力
「企業ID」:7194640
「パスワード」:fujikenpo |
5 |
『ご利用者登録』画面にて必要事項入力し登録する |
6 |
泉郷からの確認メールに記載されているURLへアクセスし登録完了 |
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●2回目以降予約するとき
1 |
WEB予約管理システム |
2 |
『ご利用者直接予約の方はこちら』をクリック |
3 |
「メールアドレス」と「パスワード」を入力
※初回『ご利用者登録』にて各自が設定したものです。 |
4 |
『ログイン』をクリック |
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2. 利用申し込みの期間 |
(1) |
トップシーズン期間のご利用お申し込み
オリエンタルリゾート八ヶ岳高原・ホテルアンビエント安曇野・ホテルアンビエント伊豆高原の3施設につき、健保組合の優先枠があります。枠分申込期間内にお申し込みください。お申し込み順で優先枠分がなくなります。
優先枠が全て埋まっても、空きがあればフリー期間に入ってのお申し込みで利用できます。
また、これら3施設以外にお申し込みの場合、トップシーズン期間であってもフリー期間にお申し込みください。 |
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トップシーズン期間 |
枠分申込期間 |
フリー期間 |
G・W |
4/28〜5/5(8日間) |
2/11〜3/10 |
3/25〜 |
夏休み |
7/19〜8/31(44日間) |
5/11〜6/15 |
7/1〜 |
年末年始 |
12/30〜1/6(8日間) |
10/11〜11/10 |
11/25〜 |
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(2) |
トップシーズン期間以外のご利用お申し込み
利用月の2ヶ月前の11日より受付いたします(受付開始日が土・日・祝祭日の時は翌営業日)。 |
(3) |
繁忙期[G.W、お盆、年末年始]は原則1泊2食付きプランでの予約となります。詳しくは上記『予約センター』までお問合せください。 |
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3. 申込方法 |
(1) |
利用希望者は直接「泉郷予約センター」に電話予約してください。なお、予約の際必ず「富士フイルムグループ健康保険組合員です」と言ってください。 |
(2) |
予約が取れますと「ご案内票」が郵送されます。 |
(3) |
「ご案内票」の内容を確認してください。 |
(4) |
利用当日、利用施設フロントへ「ご案内票」を提出し利用・精算してください。 |
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4. 利用方法 |
(1) |
チェックイン: 午後3時より。午後7時以降に到着の場合は事前に予約センターへご連絡ください。当日到着が遅れる場合はフロントまで必ずご連絡ください。チェックインの際、フロントに「ご案内票」をご提出ください。 |
(2) |
チェックアウト: 午前10時までにお済ませください。 |
(3) |
会計: 原則としてチェックイン時に利用料金をお支払いください。 3歳以下のお子様で寝具を利用されない場合のメンバーチャージは不要です(ご利用人数に入れないでください)。 |
(4) |
メンバー特典: チェックイン時にご利用期間中有効のメンバーズカードを発行いたします。ご利用時にメンバーズカードをご提示いただきますと、飲食料金を10%、レジャー施設をメンバー料金でご利用になれるなどの特典が受けられます(直営の指定施設に限らせていただきます)。婚礼宴会のご利用割引はございません。 |
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各施設により異なります。毎年4月に配布される泉郷発行のガイドブックをご覧ください。
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変更・取消しのある場合は、直接泉郷予約センターに連絡してください。
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取消等連絡日 |
キャンセル料 変更料 |
2週間前(同曜日)〜2日前 |
宿泊料金の20% |
1週間前(同曜日)〜2日前 |
宿泊料金の20% |
前日 |
利用料金の50% |
利用当日 |
(宿泊+食事)料金の70% |
無連絡 |
(宿泊+食事)料金全額 |
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※特別営業期間(5/3〜5、8/6〜20、12/30〜1/3)の予約が対象となります。
※キャンセル料金 = 利用料相当額の1泊宿泊料金及び食事料金 × 人数 × 利用日数
※午後6時以降の取消・変更につきましては翌日の扱いとなります。
※団体(15名様以上)で予約の場合のキャンセル料については、泉郷予約センターへご確認ください。 |
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1 |
宿泊施設はご利用人数に合わせてご用意します。 |
2 |
宿泊施設に余裕がある場合は、客室のご希望を承ります。その場合、定員に満たない時は、定員とご利用人数の差額のメンバーチャージを追加請求させていただきます。あらかじめご了承ください。 |
3 |
クリスマス、年末年始のお食事付料金は別途設定させていただいております。あらかじめご了承ください。 |
4 |
お子様のお食事は、年齢に応じた「チャイルドパック」(大人の方のご予約内容に準ずる)をご用意させていただきます。 |
5 |
お食事料金(ご宴会・出前サービスを含む)及び食事内容は変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。 |
6 |
宿泊施設には次の備品が完備されています。バス・トイレ・暖房器具・TV・電話・冷蔵庫・タオル(バス、フェイス)・洗面具・ドライヤー・調理器具食器類(ホテル、プチホテルは除く) |
7 |
騒音など他の宿泊者の迷惑となる行為は禁止されています。 |
8 |
宿泊施設に用意されている備品の外部持ち出しはご遠慮ください。 |
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