富士フイルムグループ健保
セラヴィリゾート泉郷 利用方法
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施設

施設についての詳細は、セラヴィリゾート泉郷のホームページをご覧ください。周辺の観光案内や施設の詳細もご覧いただけます。

セラヴィリゾート泉郷ホームページ:http://hoyojo.izumigo.co.jp/

利用対象者

原則として富士フイルムグループ健康保険組合の被保険者とその被扶養者。
ただし、上記の者が同行する場合に限り、他の人の利用も可。

利用日数

1回の利用は、原則として2泊を限度とする。

利用方法

1. 予約・問い合わせ窓口

(株)泉郷東京予約センター

TEL:03-5981-2333

(株)泉郷名古屋予約センター

TEL:052-251-5211

受付時間:平日・土曜日10:00〜19:00(日曜・祝祭日、12/28〜1/3は休業)
7月〜8月は10:00〜19:00まで無休で営業いたします。

●インターネットで予約する場合

 インタネット予約サービス(WEB予約管理システム)  http://www.izumigo.jp/

初めて予約するとき(初回登録)

WEB予約管理システム

『ご利用者直接予約の方はこちら』をクリック

『初めて利用される方』をクリック

「企業ID」と「パスワード」を入力
   「企業ID」:7194640
   「パスワード」:fujikenpo

『ご利用者登録』画面にて必要事項入力し登録する

泉郷からの確認メールに記載されているURLへアクセスし登録完了

2回目以降予約するとき

WEB予約管理システム

『ご利用者直接予約の方はこちら』をクリック

「メールアドレス」と「パスワード」を入力
初回『ご利用者登録』にて各自が設定したものです。

『ログイン』をクリック


2. 利用申し込みの期間

(1)

トップシーズン期間のご利用お申し込み
オリエンタルリゾート八ヶ岳高原・ホテルアンビエント安曇野・ホテルアンビエント伊豆高原の3施設につき、健保組合の優先枠があります。枠分申込期間内にお申し込みください。お申し込み順で優先枠分がなくなります。
優先枠が全て埋まっても、空きがあればフリー期間に入ってのお申し込みで利用できます。
また、これら3施設以外にお申し込みの場合、トップシーズン期間であってもフリー期間にお申し込みください。

 

トップシーズン期間

枠分申込期間

フリー期間

G・W

4/28〜5/5(8日間)

2/11〜3/10

3/25〜

夏休み

7/19〜8/31(44日間)

5/11〜6/15

7/1〜

年末年始

12/30〜1/6(8日間)

10/11〜11/10

11/25〜

(2)

トップシーズン期間以外のご利用お申し込み
利用月の2ヶ月前の11日より受付いたします(受付開始日が土・日・祝祭日の時は翌営業日)。

(3)

繁忙期[G.W、お盆、年末年始]は原則1泊2食付きプランでの予約となります。詳しくは上記『予約センター』までお問合せください。

3. 申込方法

(1)

利用希望者は直接「泉郷予約センター」に電話予約してください。なお、予約の際必ず「富士フイルムグループ健康保険組合員です」と言ってください。

(2)

予約が取れますと「ご案内票」が郵送されます。

(3)

「ご案内票」の内容を確認してください。

(4)

利用当日、利用施設フロントへ「ご案内票」を提出し利用・精算してください。

4. 利用方法

(1)

チェックイン:
午後3時より。午後7時以降に到着の場合は事前に予約センターへご連絡ください。当日到着が遅れる場合はフロントまで必ずご連絡ください。チェックインの際、フロントに「ご案内票」をご提出ください。

(2)

チェックアウト:
午前10時までにお済ませください。

(3)

会計:
原則としてチェックイン時に利用料金をお支払いください。
3歳以下のお子様で寝具を利用されない場合のメンバーチャージは不要です(ご利用人数に入れないでください)。

(4)

メンバー特典:
チェックイン時にご利用期間中有効のメンバーズカードを発行いたします。ご利用時にメンバーズカードをご提示いただきますと、飲食料金を10%、レジャー施設をメンバー料金でご利用になれるなどの特典が受けられます(直営の指定施設に限らせていただきます)。婚礼宴会のご利用割引はございません。

利用料金

各施設により異なります。毎年4月に配布される泉郷発行のガイドブックをご覧ください。

変更・キャンセル

変更・取消しのある場合は、直接泉郷予約センターに連絡してください。

取消等連絡日

キャンセル料
変更料

2週間前(同曜日)〜2日前

宿泊料金の20%

1週間前(同曜日)〜2日前

宿泊料金の20%

前日

利用料金の50%

利用当日

(宿泊+食事)料金の70%

無連絡

(宿泊+食事)料金全額

特別営業期間(5/3〜5、8/6〜20、12/30〜1/3)の予約が対象となります。
キャンセル料金 = 利用料相当額の1泊宿泊料金及び食事料金 × 人数 × 利用日数
午後6時以降の取消・変更につきましては翌日の扱いとなります。
団体(15名様以上)で予約の場合のキャンセル料については、泉郷予約センターへご確認ください。

注意事項

1

宿泊施設はご利用人数に合わせてご用意します。

2

宿泊施設に余裕がある場合は、客室のご希望を承ります。その場合、定員に満たない時は、定員とご利用人数の差額のメンバーチャージを追加請求させていただきます。あらかじめご了承ください。

3

クリスマス、年末年始のお食事付料金は別途設定させていただいております。あらかじめご了承ください。

4

お子様のお食事は、年齢に応じた「チャイルドパック」(大人の方のご予約内容に準ずる)をご用意させていただきます。

5

お食事料金(ご宴会・出前サービスを含む)及び食事内容は変更になる場合があります。あらかじめご了承ください。

6

宿泊施設には次の備品が完備されています。バス・トイレ・暖房器具・TV・電話・冷蔵庫・タオル(バス、フェイス)・洗面具・ドライヤー・調理器具食器類(ホテル、プチホテルは除く)

7

騒音など他の宿泊者の迷惑となる行為は禁止されています。

8

宿泊施設に用意されている備品の外部持ち出しはご遠慮ください。